Индекс лояльности пациентов

С 27 апреля по 19 мая пациенты клиники «ЭКО» выставляли оценку по индексу лояльности клиентов (Net Promoter Score, NPS) врачам и услугам клиники. <br />
<br />
Какие результаты мы получили?<br />
В 100 заполненных анкетах оценки распределились следующим образом: <br />
10 баллов — 82 анкеты<br />
9 баллов — 14 анкет<br />
8 баллов — 3 анкеты<br />
7 баллов — 1 анкета<br />
<br />
Финальный индекс NPS получился 96 и мы гордимся этим результатом! Ведт он означает, что пациенты максимально лояльны к нашей клинике, а мы работаем именно для этого!<br />
<br />
До встречи в клинике  «ЭКО»!